Почему Ютуб не работает на компьютере или андроид и как решить проблему

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

YouTube — один из самых стабильных видеохостингов. Пользователи привыкли, что они могут посмотреть заинтересовавшие их ролики в любой момент. Поэтому сбои на сайте всегда вызывают сильное недоумение и желание выяснить, почему «Ютуб» не работает.

почему ютуб не работает

Бывает что Ютуб может не работать.

Проблемы с браузером

В большинстве случаев сбой в работе видеохостинга на ноутбуке или компьютере связан с какими-либо проблемами со стороны пользователя. Поэтому для возобновления доступа необходимо их обнаружить и устранить.

Прежде всего следует убедиться в наличии интернет-соединения. Нужно перейти на любой другой сайт и попробовать перезагрузить страницу. Если это удалось, то необходимо искать иные причины.

Обновление

Одной из наиболее частых ошибок, приводящих к тому, что YouTube не работает, является отсутствие обновлений браузера. Устаревшие версии имеют ограниченные возможности по отображению содержимого страниц и обеспечению безопасности пользователя. Кроме того, в них чаще случаются ошибки. Обновление браузера легко осуществить самостоятельно, но загружать новые данные стоит только с официальных сайтов разработчиков, не используя сторонних ресурсов, т. к. это небезопасно.

Инструкции будут несколько отличаться для разных версий:

  1. «Яндекс».
    Обновления в этом браузере происходят автоматически, пользователи не могут отключать опцию самостоятельно. Но если по каким-то причинам новые данные не загрузились, нужно зайти в «Настройки», выбрать пункт «Дополнительно», в нем найти строку «О браузере», а потом нажать кнопку «Перезапустить».
  2. Internet Explorer.
    Этот браузер шел в комплекте с ОС Windows до 10 версии. В 2019 г. он уже не так популярен, как ранее. Для обновления необходимо нажать на иконку «Справка», выбрать строку «О программе», установить галочку напротив строчки «Устанавливать в автоматическом режиме».
  3. Microsoft Edge.
    Браузер, созданный для 10 версии ОС Windows. Ручное обновление в этой программе не предусмотрено, все происходит автоматически.
  4. Google Chrome.
    Обновления проходят без участия пользователя. Для проверки наличия новых данных можно сделать следующее: нажать иконку управления настройками (находится в верхнем правом углу и имеет вид 3 точек), нажать на кнопку «Обновить».
  5. Mozilla Firefox.
    Для выполнения ручного обновления необходимо зайти в «Настройки», выбрать пункт «Справка» и нажать строку «О Firefox». После этого запустится процесс обновления.

Если после этих манипуляций YouTube все еще не загружается, нужно переходить к следующему пункту проверки.

Очистка временных файлов

Многие пользователи не подозревают, что при просмотре различных сайтов браузер сохраняет информацию о посещениях в виде временных файлов. Это обеспечивает более быструю загрузку при повторном открытии страницы. С каждым днем количество таких файлов растет, поэтому их нужно периодически удалять. Эта процедура и называется очисткой кэша.

Куки — это тоже временные файлы, в которых хранится персональная информация. Благодаря им, открывая сайт, пользователи сразу попадают на свою страницу. Но длительное хранение такой информации повышает риск взлома и копирования личных данных, поэтому в целях безопасности куки также нужно периодически удалять.

Чтобы очистить кэш и куки, нужно открыть настройки браузера.

Далее действия зависят от того, какой браузер используется:

  1. Google Chome.
    Зайти в раздел «Инструменты», найти команду «Удаление данных о просмотренных страницах», затем выбрать, за какой период нужно произвести очистку. Можно ускорить процесс, нажав сочетание 3 клавиш — Ctrl+Shift+Delete .
  2. «Яндекс».
    Действия аналогичные.
  3. Mozilla FireFox.
    Зайти в «Меню», выбрать вкладку «Инструменты», найти там «Настройки». Далее выбрать вкладку «Приватность» и кликнуть по кнопке «Очистить историю». Выпадет меню «Подробности»: нужно выбрать период и нажать кнопку «Очистить сейчас».
  4. Internet Explorer.
    В этом браузере путь очистки следующий: «Свойства» (находится на верхней панели), «Удалить журнал обозревателя», «Удаление истории».
  5. Microsoft Edge.
    Зайти в «Настройки», выбрать раздел «Конфиденциальность» и нажать кнопку «Очистить данные».

Изменение настроек

Настройка

Иногда нужно пересмотреть настройки браузера чтобы Ютуб заработал.

Иногда причиной того, что не открывается «Ютуб», является изменение настроек.

Для исправления ситуации необходимо:

  • в правом верхнем углу найти значок в виде 3 горизонтальных полос или точек;
  • в выпавшем меню выбрать и открыть «Настройки»;
  • прокрутить страницу вниз и кликнуть по кнопке «Дополнительные»;
  • в открывшемся меню найти и активировать пункт «Использовать аппаратное ускорение»;
  • перезапустить браузер и попробовать включить «Ютуб».

Еще один вариант решения проблемы — сброс всех настроек. Для этого в меню «Настройки» необходимо найти и нажать кнопку «Сбросить».

Плагины

Препятствовать запуску YouTube на компьютере могут некорректно работающие плагины и расширения.

Для устранения проблемы действовать нужно так:

  1. Открыть «Настройки» браузера.
  2. Выбрать вкладку «Расширения».
  3. Отключить те из них, которые могут мешать работе видеохостинга: плагин качества видео, скробллер и др.

Не воспроизводится видео

Случается, что сам сайт быстро загружается, но выбранный ролик не запускается.

Причины этой ситуации могут быть разными, в т. ч.:

  • нестабильная или низкая скорость интернета;
  • устаревшая версия браузера;
  • мешающие запуску расширения;
  • вирусная активность;
  • технические работы на серверах, где расположен ролик.

Кроме того, возможность просмотра некоторых видов контента может быть заблокирована в отдельных странах. В этом случае поможет приложение VPN Hotspot Shield. Оно позволяет подключить устройство к всемирной сети через VPN.

Приложение дает следующие преимущества:

  • IP-адрес и местоположение скрыты;
  • из-за условной смены местоположения можно будет просматривать сайты, которые заблокированы провайдерами;
  • трафик шифруется: узнать, какие сайты посещались, будет нельзя.

Проблемы с драйверами

Одной из причин того, что «Ютуб» не включается, являются неисправности драйверов.

Проблемы бывают 3 типов:

  1. Отсутствие драйвера. Возможно, при установке произошел сбой, который не был замечен.
  2. Некорректная работа драйвера. Проблема возникает при применении автоматических систем.
  3. Устаревшая версия. Обновление должно происходить автоматически, но иногда случаются сбои. Мультимедийный проигрыватель Adobe Flash Player часто требует обновления вручную. Его следует загружать только с официального сайта.

Деятельность вредоносного ПО

Если еще вчера видеохостинг функционировал без проблем, но не работает сегодня, следует заподозрить, что причина в заражении компьютерным вирусом. Посещая разные сайты, можно случайно загрузить вредоносное ПО, которое вносит изменение в файл Hosts. Вирусы меняют доменные имена, поэтому при попытке зайти на «Ютуб» можно оказаться на другом ресурсе, который не работает.

Для решения проблемы нужно найти поврежденный файл. В современных версиях ОС можно это сделать, пройдя по следующему пути: C:\Windows\System32\drivers\etc. Открыв файл, нужно убрать данные, которые расположены ниже строки 127.0.01. Далее следует сохранить изменения и включить антивирус, запустив полную проверку на наличие вредоносного ПО. Следующий шаг — перезагрузка компьютера, после чего можно попытаться запустить «Ютуб». Если неполадки были вызваны наличием вирусов, то проблема должна устраниться.

Проблемы на стороне YouTube

Если все указанные выше неполадки отсутствуют или были устранены, а видеохостинг по-прежнему недоступен или что-то пытается загрузить часами, но ничего не происходит, то проблема, скорее всего, в работе самого YouTube. Такое случается нечасто, но исключать данную ситуацию нельзя.

В этом случае пользователь ничего сделать не может. Ему остается одно — ждать. Специалисты работают над проблемой, и через некоторое время она будет устранена. Придется периодически заходить на сайт, чтобы выяснить, перестал ли он работать некорректно.

Ютуб

Могут также быть проблемы в самой системе Ютуб.

Что делать, если сайт YouTube не грузится

Кроме перечисленных выше проблем, к такому результату могут привести:

  1. Блокировка провайдером или администратором сети. В этом случае обойти запрет можно через программу-анонимайзер.
  2. Блокировка брандмауэром. Это специальное приложение, которое допускает только соединения, разрешенные владельцем. Возможно, «Ютьюб» каким-то образом (например, по ошибке) попал в список запрещенных.

Не работает YouTube на устройствах Android видео

Просматривать ролики можно не только на ПК, но и на мобильных устройствах. Самой популярной ОС для смартфонов и планшетов является Андроид. Она отличается высоким уровнем стабильности и функциональности. Но гарантий отсутствия сбоев не дает даже самое современное и совершенное программное обеспечение.

Если «Ютуб» работает плохо или не грузится совсем, можно попробовать сделать следующее:

  1. Перезагрузка. Иногда исправить проблему поможет перезапуск устройства.
  2. Очистка кэша. Переполненное хранилище временных файлов тормозит работу гаджета.
  3. Удаление обновлений «Ютуб». Перейти в «Настройки», открыть «Приложения» (в новых версиях «Приложения и уведомления»), выбрать пункт «Сведения о приложениях». В списке найти YouTube, щелкнуть по нему и выбрать в появившемся меню «Хранилище». Нажать кнопку «Очистить кэш», а затем «Стереть данные». После нужно вернуться к «Настройкам» и выбрать «Удалить обновления».
  4. Удалить обновления сервисов Google Play. Иногда из-за этих обновлений перестают работать приложения, в т. ч. YouTube. Проблема устраняется при загрузке следующих обновлений, но до этого момента пользоваться приложениями невозможно. Чтобы добиться корректной работы видеохостинга, нужно выбрать в списке приложений «Сервисы Гугл Плей», нажать кнопку «Управление местом» и выбрать пункт «Удаление данных». Если это проблему не решает, то нужно вернуться в «Настройки» и выбрать «Удаление обновлений».
  5. Выйти и снова зайти в аккаунт Google. Для этого следует войти в «Пользователи и аккаунты», выбрать свой адрес почты и нажать на кнопку «Синхронизировать аккаунты». Затем вернуться на шаг назад и удалить аккаунт. После нужно перезагрузить устройство и снова добавить свой аккаунт Google.

Принятые меры помогут устранить проблему с загрузкой «Ютуб» и воспроизведением видеороликов.

Читайте также: